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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Nota Informativa

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti/servizi benessere commercializzati da SALUS CENTER S.A.S. Tutti gli acquisti conclusi tramite il sito www.saluscenter98.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il Fornitore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Per contratto di compravendita on-line, si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico stipulato tra un Fornitore ed un Cliente nell'ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi benessere a distanza organizzato dal Fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione denominata internet. 

Modalità di Acquisto

Il Cliente per effettuare l'acquisto di un prodotto/servizio benessere deve prima registrarsi con tutti i suoi dati anagrafici, i quali devono corrispondere alla reale identità dell'acquirente e devono essere indicati senza omettere alcuna parte. I dati inseriti in fase di registrazione verranno utilizzati da SALUS CENTER S.A.S. al fine di fatturazione. Il Cliente può acquistare solo i prodotti/servizi benessere presenti nel catalogo elettronico di SALUS CENTER S.A.S. al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) http://www.saluscenter98.it . Le informazioni su i prodotti/servizi benessere inseriti nel sito www.saluscenter98.it riproducono fedelmente i beni inseriti a catalogo. SALUS CENTER S.A.S. , pertanto, si riserva il diritto di aggionare le informazioni tecniche dei prodotti/servizi benessere come comunicate dai fornitori, e senza assumersi responsabilità alcuna nelle ipotesi di riscontro di eventuali difformità delle informazioni tecniche dei prodotti rispetto a quanto comunicato dai fornitori del prodotto. SALUS CENTER S.A.S. potrà eseguire l’aggionamento delle informazioni tecniche dei prodotti, per riportarle alle informazioni dettate dai fornitori, senza preavviso. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da SALUS CENTER S.A.S. mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine e un "numero ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con SALUS CENTER S.A.S. . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. SALUS CENTER S.A.S. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel sito www.saluscenter98.it è visualizzabile la disponibilità del prodotto/servizio benessere al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "online" modificano la disponibilità del prodotto/servizio benessere, in rari casi, potrebbe accadere che un prodotto/servizio benessere disponibile al momento dell'acquisto, potrebbe non esserlo più a causa dei fattori indicati in precedenza. Anche in questo caso il Cliente riceverà adeguata comunicazione e scegliere un prodotto/servizio benessere alternativo oppure annullare l'ordine. Il termine massimo per l'evasione dell'ordine consentito dalla legge è di giorni 30 dalla ricezione del pagamento. Trascorso tale termine SALUS CENTER S.A.S. provvederà a rimborsare al cliente l'importo corrisposto. 

I Clienti sono pregati di indicare: 

un indirizzo e-mail attivo

un numero di telefono fisso o/e cellulare 

Siamo consci dei disagi che ciò può causare ai nostri Clienti ma queste misure sono state adottate per proteggere le transazioni da eventuali frodi a danno dei Clienti stessi. 

Pagamento con PayPal e le principali carte di credito 

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal o carta di credito, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di pagamento PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto SALUS CENTER S.A.S. è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di SALUS CENTER S.A.S. contiene, nè conserva, tali dati. Verranno applicate delle commissioni pari al 4% sul totale dell'ordine.

Pagamento con Bonifico Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Anticipato, quanto ordinato dal Cliente viene impegnato al ricevimento della prova di avvenuto bonifico. La copia contabile del bonifico deve essere inviata via e-mail a questo indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., che deve essere effettuato entro e non oltre 3 giorni dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul conto di SALUS CENTER S.A.S. che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali, l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico anticipato deve riportare l'identificativo dell'ordine (data e numero ordine) che viene rilasciato nella e-mail di conferma ordine. 

Le coordinate su cui effettuare i bonifici sono:

SALUS CENTER S.A.S. di Stefania Maini

IBAN: IT 60 Z 07601 14700 001036691069

Codice BIC/SWIFT: BPPIITRRXXX

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando un riferimento di partita iva), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato successivamente, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. 

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini sopra previsti, di una comunicazione scritta alla SALUS CENTER S.A.S. con sede legale in Via Appia Nord Km. 51 - Pal. D - 04012 Cisterna (Latina) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata a mezzo fax o e-mail. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini sopra previsti. Nel caso di esercizio del diritto di recesso il Cliente, è tenuto a restituirlo a SALUS CENTER S.A.S. , solo dopo aver ricevuto l'autorizzazione al rientro a mezzo e-mail o fax. Tale comunicazione conterrà tutte le informazioni necessarie per facilitare il rientro della merce, compreso l'indirizzo a cui recapitare la stessa. Si precisa che la sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
Inoltre il Diritto di Recesso decade anche nel caso in cui si manifesti al rientro del prodotto: 

  • la mancanza dell'imballo esterno/interno originale
  • un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita
  • il danneggiamento del prodotto anche per cause derivanti dal trasporto.

Nel caso di decadenza di tale diritto, il prodotto continuerà ad essere di proprietà del Cliente, il quale dovrà provvedere al ritiro dello stesso a mezzo corriere. Sono a carico del Cliente le spese di restituzione del bene al mittente. 

Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni del presente articolo, SALUS CENTER S.A.S. provvederà al rimborso delle somme versate dallo stesso, esclusi i costi del trasporto o costi di gestione sostenuti da SALUS CENTER S.A.S. per gestire, evadere e consegnare l'ordine. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui SALUS CENTER S.A.S. è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

Trasporto

I prodotti acquistati su SALUS CENTER S.A.S. possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. La consegna con corriere espresso permette di ricevere la merce all'indirizzo indicato in fase di ordine in 10/12 giorni lavorativi (escluso festivi, scioperi e cattivo tempo). I tempi necessari per la consegna sono indicativi e sono suscettibili di modifiche. Ricordiamo altresì ai Clienti che i corrieri eseguono il trasporto e la consegna dei prodotti solamente durante i giorni feriali (es: per un prodotto ordinato un sabato pomeriggio, si dovranno contare, nel caso che il prodotto sia disponibile 10 giorni a partire dal lunedì mattina). SALUS CENTER S.A.S. non potrà essere considerata come responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell'ordine da parte del corriere. Nel caso che l'ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti SALUS CENTER S.A.S. può, su richiesta dei Clienti, indagare sui motivi di tale ritardo. Durante questo periodo (15/20 giorni) non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell'ordine. Preghiamo i Clienti di notare che SALUS CENTER S.A.S. declina ogni responsabilità in caso di danni esterni dell'imballaggio segnalati dopo l'avvenuta accettazione della merce.

Istruzioni di Consegna

Cosa fare al momento della ricezione del prodotto con il corriere ancora presente:

  • verificare che il prodotto ordinato sia il vostro
  • verificare la quantità dei colli indicati sul bollettino
  • verificate che il collo sia perfettamente integro in tutte le sue parti.

Nel caso in cui il collo abbia una visiva rottura, sul bollettino di consegna che firmerete dovete scrivere: Accetto con riserva causa (es. cartone bucato o altro).

A cosa serve la riserva. La riserva ci permette di richiedere il rimborso totale o parziale del danno.
Senza la riserva vi farete carico completo di aver ricevuto un collo integro che non presenta alcuna rottura. Il danno va segnalato entro 48 ore non oltre, via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il numero di ordine, numero di spedizione, descrivendo l'accaduto ed allegando foto visibile del danno riscontrato. Se la segnalazione pervenisse oltre i tempi indicati non si accetteranno lamentele di nessun tipo. La riserva è molto importante.  La riserva non deve essere generica ma con motivazione. Dopo la scadenza di questi due giorni automaticamente decadrà ogni nostra responsabilità. Ti raccomandiamo di essere puntuale sulla segnalazione.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. SALUS CENTER S.A.S. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs. 196 del 30.06.2003 . Al Cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale del SALUS CENTER S.A.S. . Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l'informativa ai sensi dell'art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online.

Titolare del trattamento dati è 

SALUS CENTER S.A.S.di Stefania Maini

Sede legale: Via Appia Nord Km 51 - Pal. D - 04012 Cisterna (Latina)

Controversie e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e SALUS CENTER S.A.S. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Fermo restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett. b del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Latina. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di Vendita SALUS CENTER S.A.S. . Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da SALUS CENTER S.A.S. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.saluscenter98.it